안드로이드 시스템 웹뷰! 카톡이 안될 때 해결방법

스마트폰 이용자 분들이라면 금일, 당혹스러운 일을 겪으셨을 겁니다. 그러나 절대적인 것 같지는 않습니다. 저는 괜찮았는데요. 바로 ‘웹뷰’로 인해 앱들간 충돌이 일어난 것입니다. 오늘은 그 해결방법과 주변 반응을 살펴보도록 하겠습니다. 먼저 해결방법 입니다.

 

 

1st. 안드로이드 시스템 웹뷰 해결방법

 

1. 핸드폰의 ‘설정’으로 들어간다

2. 애플리케이션

3. ‘안드로이드 시스템 웹뷰’ 선택

4. 더보기

5. 업데이트 삭제

 

 

 

 

위의 방법이 가장 대표적인 방법이며, 핸드폰 제조사나 모델별로 구성의 차이 때문인지 여러방법들이 공유되고 있습니다. 아래 다른 방법들도 안내드리겠습니다.

 

 

2st. 설정 > 애플리케이션 > 크롬 > 더보기 > 업데이트 삭제

3st. 설정 > 앱(또는 앱 및 알람) > 앱 정보 > 안드로이드 시스템웹뷰 > 저장공간 > 데이터지우기

4st. 설정 > 앱(또는 앱 및 알람) > 앱 정보 > 안드로이드 시스템웹뷰 > 우측 상단 점 3개 선택 > 업데이트 제거

 

 

저희 가족들 중 위와 같은 먹통의 증상으로 아들의 핸드폰이 그러하였는데요. 증상은 카톡을 눌렀을 때 초기화면이 보이는 듯 하나 안열리고 바탕화면으로 돌아가는 현상이었습니다. 처음에는 카톡 업데이트가 안되어서 그런가?” 확인도 하고 아니면 카톡을 지우고 다시 깔아볼까?” 했지만 우연히 이러한 상황이 있다는 것을 알게되고 조치하였습니다.

 

 

혹시 과정 중 ‘이 앱을 초기 버전으로 바꾸시겠습니다? 모든 데이터가 삭제됩니다.” 라고 뜨는데 모든 데이터가 삭제된다는 말에 당혹하실 수 있으시겠지만 ‘확인’을 누르시면 됩니다.

 

 

 안드로이드 시스템 웹뷰의 여파

 

위에 방법들 중 4번째 방법으로 처리했는데요. 이러한 시스템 ‘웹뷰’는 웹의 콘텐츠를 표시하는 기능을 한다고 합니다. 웹뷰의 먹통은 카톡만이 아니었던 거 같습니다. 라인등의 SNS, 증권, 금융앱 또한 영향을 받았다고 합니다.

 

 

이번 사태에 있어 부족했다고 생각하는 점은 상황전달과 조치방법 안내가 늦었다는 것 인데요. 실제 위와 같이 증권이나 금융앱의 경우 매매나 송금에 촉각을 다툴 수 있기에 금전적인 피해까지 야기할 수 있다고 생각합니다.

 

 

금일은 안드로이드 시스템 웹뷰 사태에 대해 알아보았습니다. IT기기가 더욱 발전하고 스마트를 위한 공유가 보편화된 시대에 웹뷰 등의 문제는 또 발생할 수 있다고 생각합니다. 앞으로는 빠른 조치가 이루어지길 바라겠습니다.